这个世界,人类获取信息的途径只有两个:要么是人找信息,要么是信息找人。
生意的本质,就是在降低顾客获取信息的总成本,谁的成本最低,谁就能获得更大的生意规模和利润。
我们获得客户和建设品牌的途径,也只有这两个途径,要么是按照人找信息的路径,要么是按照信息找人的路径。
人找信息时代,出现了百度搜索、谷歌搜索、360搜索等伟大产品,大大降低了顾客获取信息的成本。信息找人时代,出现了今日头条系,把传统的信息搜索引擎淘汰掉了,于是进入了信息流时代。诞生了抖音App、视频号、快手等产品。
从生意角度,我们不管是要获取客户,还是要建立品牌,都离不开这两种获取信息的方式。
人找信息时代,也就是PC互联网之前,我们是通过SEO、SEM去完成让客户找到商家的,从而获得生意的。
信息找人时代,也就是移动互联网和短视频时代,我们是通过算法,采用信息流投放、算法推荐的方式,不断向潜在顾客推荐商品信息,从而获得生意的。
我们去建设品牌时,也是通过这两种方式去完成的。
第一种:你可以按照搜索优化人找信息的方式去获客和建设品牌。
具体的做法就是,围绕百度搜索、360搜索、微信搜索、小红书搜索、抖音搜索等搜索入口,根据顾客的搜索习惯,提前种草,当顾客有某种需求时,去这些平台搜索某个关键词时,在靠前的搜索结果能看到你,并且来联系你。你在搜索优化的时候,其实是在不断建立一个品牌信息网络,这个信息网络越强大,信任度就越高,自然转化率就越高,你的获客成本就越低。
我的观点是,传统的搜索推广,依然是建立品牌和获得客户的有效手段,除非有一天百度搜索、360搜索、谷歌搜索这些倒闭了,否则你就有必要去做这个工作。
第二种:你可以按照信息找人的方式去获客和建设品牌。
信息找人,主要指信息流的方式,今天的推荐算法已经很成熟,你可以通过信息流投放的方式,更加精准的找到你的消费群体。
当你的信息流曝光了1000万次,你获得了200万条有效线索,最后转了20万个客户,卖出了500万的货,你的货又被1000万人看到。
这些曝光的过程,就是在打广告,品牌就会获得曝光,知名度就越来越大。从这个角度,信息流是通过技术的手段在打广告。
信息流不仅是推广渠道,更是推广方式。
这篇文章,我仅仅是给你提供两条清晰的建立品牌和获客的思路。
这两种方式,有时候后需要你交叉使用,最后要看投入产出比。需要提醒的是,没有一种方法是万能的,它们都有各自的优缺点,所以需要你熟练使用它们才行。
比如百度竞价推广,对于很多行业来说,就非常不合适,因为推广费太高,甚至比产品等利润还高,百度的推广算法把你算得死死的,最后你只能方式使用百度竞价推广。
有可能你想省钱推广,采用了SEO的方式去推广获客,虽然成本低了,但是因为效率不高,你可能没耐心等待。
当然,有可能觉得信息流推广很好,但是当你去做时,发现获客的成本比百度竞价还高,最后也就放弃了。
所以,你需要在实践中去调整方式,这些推广方式并不适合所有行业。如果你就是个包工头,你是不需要做百度推广的,但你需要做的是酒量好,会人情世故。
最后,我想要告诉你,你要用投资的思维去建设品牌,去获取客户,只有你的品牌建立起来后,你的获客成本才会越来越低。
当你的获客成本越来越低时,你的生意才可能持续。
结束。
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